鲸扬科技股份有限公司(以下简称“我们 我们的”或“鲸扬科技”)承诺妥善保护您的隐私。我们根据有关隐私保护和个人信息安全所有适用法律制定本隐私权政策声明,以帮助您了解我们如何收集、处理和使用您的个人信息。

“个人信息”是指任何可以直接或间接识别您身份的信息。

请仔细阅读本政策。只有同意本政策,您才能访问我们的网站或使用网站的服务。如果您不同意本政策的任何部分,请不要继续访问我们的网站或使用网站的服务。我们保留随时修改或更改本政策的权利。

 

信息处理合约

依据欧盟法规「 GDPR 一般信息保护规则」之规定,客户信息内含个人信息且您被认定为「信息控制者」而鲸扬科技则被认定为「信息处理者」时,盟执委会核准之标准合约条款,则应视适用之情况,适用于该类个人资讯之处理并且依照引用之方式并入本条款。

 

我们收集的个人信息

当您访问我们的网站、使用网站的服务,或是向我们购买商品或服务时,我们收集的个人信息包括:

  • 您的名字
  • 您的地址、电子邮件地址和/或电话号码
  • 与您订定的商业条款,包括收件人、联络地址、产品合约等
  • 与您访问我们网站所使用的浏览器或设备相关的信息
  • 您提供的任何其他信息

 

收集个人信息的目的:

我们收集的个人信息将用于以下目的:

  • 与您建立并履行合约
  • 回应我们可能从您那里收到的任何查询、要求或投诉
  • 向您发送与产品和服务相关的营销服务
  • 向您发送有关您的权益的重要通知
  • 遵守适用的法律法规
  • 您同意的任何其他目的

 

存取或检视您的个人信息

在法律许可的情况下,本公司将仅以有限的方式存取、检视或听取您的个人信息。例如,为执行「服务」之故,本公司可能需存取、检视或听取您的个人信息才能 (A) 回应意见回馈或支援要求;(B) 侦测、预防或透过其他方式处理诈骗、资安、法律或技术方面的问题;以及 (C) 履行「条款」。我们的自动系统可能会利用诸如机器学习之类的技术来分析您的内容,以改进本公司的服务和用户体验。

我们不会将您的个人信息透露给任何第三方,除非出现以下任何情况:

  • 经过您的同意:我们在您明确同意的情况下向其他第三方提供您的个人信息。
  • 我们的关联服务:为了向您提供相关产品或服务,我们需要您个人的信息以提供更精准的服务。
  • 专业顾问:为了进行风险评估,我们可能会将您的个人信息提供给我们的专业顾问,例如审计员和外部营销、法律和财务顾问。
  • 出于法律目的:我们可能会根据适用法律向主管政府或司法机构提供您的个人信息。

 

保留您的个人信息

我们将在达成本政策所述目的需要的期限内保留您的个人信息,除非出现以下任何情况:

  • 为妥善管理客户关系,我们会将您的个人信息保留一段合理的时间以供日后交易之用。 
  • 为了遵守税法或其他法律,我们将根据适用法律的要求在特定时间保留您的个人信息。
  • 我们将保留您的个人信息,以满足政府或司法机构的要求,用于调查或诉讼等目的。

 

个人信息之保护

本公司之网站主机均设有防火墙、防毒系统等相关的资讯安全设备及必要的安全防护措施,加以保护网站及您的个人信息,只由经过授权的相关人员才能接触您的个人信息,且相关人员皆签有保密合约,如有违反保密义务之情事者,将接受相关的法律处分。

 

储存您的个人信息

我们从您那里收集到的个人信息将储存在我们的服务器上。我们将采用适当的信息安全技术保护服务器上的数据库系统不被骇客攻击,防止您的个人信息被窃取、篡改、泄露或损坏。一旦发现您的个人信息遭到泄露,我们将在72小时内通知您。 

 

跨境传输您的个人信息

您同意我们可以在我们、我们位于不同国家的任何关联公司和服务提供商之间传输、存储、处理和使用我们从您那里收集的个人信息。对于上述跨境传输、存储、处理和使用,我们将遵守本政策和有关隐私保护和个人信息安全的适用法律。意即,一旦您使用本公司应用程式和网站,即表示您同意授权我们将您的个人详细信息传送到国外以及我们合作伙伴营运据点所在的其他国家/地区。

 

您拥有之权利

  • 我们将以透明公开的方式告知您我们如何收集、处理和使用您的个人信息,并征得您的同意。
  • 如果您同意我们可以收集、处理和使用您的个人信息,您可以随时以书面形式撤回同意。
  • 在某些情况下,您有权要求我们停止处理您的个人信息,例如,我们将您的个人信息用于直接销售。
  • 您可以查看我们是否收集、处理和使用了您的个人信息。
  • 如果我们持有的个人信息不正确或不完整,您可以要求我们更正或补充。
  • 您可以要求我们删减或移除我们持有的您的个人信息。
  • 您可以要求我们提供我们持有的您的个人信息副本。

 

本政策的变更

我们会不定时修订本政策,因此我们建议您定期至我们的网站上查看有关本政策的最新消息。如果您在本政策更新后继续使用本网站提供的任何服务,我们将视为您同意更新后的政策。本政策的最新版本将始终在此页面上可用;关于任何重大更改,我们会向您发送电子邮件等醒目的通知。您可以随时查看本页面下方的“更新时间”,了解本政策的最新版本。

 

联系我们

如果您对本政策有任何意见、问题或疑虑,或者您认为我们有任何不遵守本政策的地方,欢迎您随时与我们联系。如果您认为我们可能无法妥善处理与您的个人信息相关的任何问题,请注意,您有权向您所在国家/地区处理个人信息保护的政府机构提出投诉。

  • 鲸扬科技股份有限公司,个人信息保护团队
  • 地址:台北市中山区松江路125号8楼
  • 电子信箱:service@whaleteq.com
  • 连络电话:+886-2-2517-6255

 

-------------------------------------------------------本政策更新时间: 2023.1.18-------------------------------------------------