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資料處理合約

依據歐盟法規「 GDPR 一般資料保護規則」之規定,客戶資料內含個人資料且您被認定為「資料控制者」而鯨揚科技則被認定為「資料處理者」時,盟執委會核准之標準合約條款,則應視適用之情況,適用於該類個人資訊之處理並且依照引用之方式併入本條款。

 

我們收集的個人資料

當您訪問我們的網站、使用網站的服務,或是向我們購買商品或服務時,我們收集的個人資料包括:

  • 您的名字
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  • 與您訂定的商業條款,包括收件人、聯絡地址、產品合約等
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收集個人資料的目的

我們收集的個人資料將用於以下目的:

  • 與您建立並履行合約
  • 回應我們可能從您那裡收到的任何查詢、要求或投訴
  • 向您發送與產品和服務相關的營銷服務
  • 向您發送有關您的權益的重要通知
  • 遵守適用的法律法規
  • 您同意的任何其他目的

 

存取或檢視您的個人資料

在法律許可的情況下,本公司將僅以有限的方式存取、檢視或聽取您的個人資料。例如,為執行「服務」之故,本公司可能需存取、檢視或聽取您的個人資料才能 (A) 回應意見回饋或支援要求;(B) 偵測、預防或透過其他方式處理詐騙、資安、法律或技術方面的問題;以及 (C) 履行「條款」。我們的自動系統可能會利用諸如機器學習之類的技術來分析您的內容,以改進本公司的服務和用戶體驗。

我們不會將您的個人資料透露給任何第三方,除非出現以下任何情況:

  • 經過您的同意:我們在您明確同意的情況下向其他第三方提供您的個人資料。
  • 我們的關聯服務:為了向您提供相關產品或服務,我們需要您個人的資料以提供更精準的服務。
  • 專業顧問:為了進行風險評估,我們可能會將您的個人資料提供給我們的專業顧問,例如審計員和外部營銷、法律和財務顧問。
  • 出於法律目的:我們可能會根據適用法律向主管政府或司法機構提供您的個人資料。

 

保留您的個人資料

我們將在達成本政策所述目的需要的期限內保留您的個人資料,除非出現以下任何情況:

  • 為妥善管理客戶關係,我們會將您的個人資料保留一段合理的時間以供日後交易之用。 
  • 為了遵守稅法或其他法律,我們將根據適用法律的要求在特定時間保留您的個人資料。
  • 我們將保留您的個人資料,以滿足政府或司法機構的要求,用於調查或訴訟等目的。

 

個人資料之保護


本公司之網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的資訊安全設備及必要的安全防護措施,加以保護網站及您的個人資料,只由經過授權的相關人員才能接觸您的個人資料,且相關人員皆簽有保密合約,如有違反保密義務之情事者,將接受相關的法律處分。

 

儲存您的個人資料

我們從您那裡收集到的個人資料將儲存在我們的伺服器上。我們將採用適當的資訊安全技術保護服務器資料庫系統不被駭客攻擊,防止您的個人資料被竊取、篡改、洩露或損壞。一旦發現您的個人資料遭到洩露,我們將在72小時內通知您。

 

跨境傳輸您的個人資料

您同意我們可以在我們、我們位於不同國家的任何關聯公司和服務提供商之間傳輸、存儲、處理和使用我們從您那裡收集的個人資料。對於上述跨境傳輸、存儲、處理和使用,我們將遵守本政策和有關隱私保護和個人資料安全的適用法律。意即,一旦您使用本公司應用程式和網站,即表示您同意授權我們將您的個人詳細資料傳送到國外以及我們合作夥伴營運據點所在的其他國家/地區。

 

您擁有之權利

  • 我們將以透明公開的方式告知您我們如何收集、處理和使用您的個人資料,並徵得您的同意。
  • 如果您同意我們可以收集、處理和使用您的個人資料,您可以隨時以書面形式撤回同意。
  • 在某些情況下,您有權要求我們停止處理您的個人資料,例如,我們將您的個人資料用於直接銷售。
  • 您可以查看我們是否收集、處理和使用了您的個人資料。
  • 如果我們持有的個人資料不正確或不完整,您可以要求我們更正或補充。
  • 您可以要求我們刪減或移除我們持有的您的個人資料。
  • 您可以要求我們提供我們持有的您的個人資料副本。

 

本政策的變更

我們會不定時修訂本政策,因此我們建議您定期至我們的網站上查看有關本政策的最新消息。如果您在本政策更新後繼續使用本網站提供的任何服務,我們將視為您同意更新後的政策。本政策的最新版本將始終在此頁面上可用;關於任何重大更改,我們會向您發送電子郵件等醒目的通知。您可以隨時查看本頁面下方的“更新時間”,了解本政策的最新版本。

 

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-------------------------------------------------------本政策更新時間: 2023.1.18-------------------------------------------------